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Nutzung des SERVQUAL-Ansatzes zur Messung der Dienstleistungsqualität in einem Touristenhotel
Binding : Taschenbuch, Label : Grin Verlag Gmbh, Publisher : Grin Verlag Gmbh, medium : Taschenbuch, numberOfPages : 28, publicationDate : 2011-04-11, authors : Christopher Schroeder, languages : german, ISBN : 3640889509
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