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Management sozialer Dienstleistungsqualität: Grundlagen, Konzepte und Instrumente im Überblick
Binding : Taschenbuch, Edition : 1, Label : disserta Verlag, Publisher : disserta Verlag, medium : Taschenbuch, numberOfPages : 532, publicationDate : 2014-05-01, authors : Peter Gerull, ISBN : 3954254867
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