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Kundenzufriedenheit: Wie Kundentreue im Dienstleistungsbereich die Rentabilität steigert

Name: Kundenzufriedenheit: Wie Kundentreue im Dienstleistungsbereich die Rentabilität steigert
Brand: Quartapelle, Alberto Q.
SKU: 8951273

Binding : Gebundene Ausgabe, Edition : 1996, Label : Springer, Publisher : Springer, medium : Gebundene Ausgabe, numberOfPages : 211, publicationDate : 1995-11-28, authors : Quartapelle, Alberto Q., Georg Larsen, translators : G. Larsen, languages : german, ISBN : 3540593985

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Kundenzufriedenheit: Wie Kundentreue im Dienstleistungsbereich die Rentabilität steigert