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ITIL e a gestão de serviços em empresas de TIC: Um entendimento detalhado do monitoramento de importantes indicadores no processo de gerenciamento de disponibilidade

Name: ITIL e a gestão de serviços em empresas de TIC: Um entendimento detalhado do monitoramento de importantes indicadores no processo de gerenciamento de disponibilidade
Brand: Marciano Penaforte da Cruz
SKU: 9422866

Brand : Novas Edicoes Academicas, Binding : Taschenbuch, Label : Novas Edições Acadêmicas, Publisher : Novas Edições Acadêmicas, medium : Taschenbuch, numberOfPages : 140, publicationDate : 2014-06-17, releaseDate : 2014-06-17, authors : Marciano Penaforte da Cruz, David Bianchini, ISBN : 3639614828

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ITIL e a gestão de serviços em empresas de TIC: Um entendimento detalhado do monitoramento de importantes indicadores no processo de gerenciamento de disponibilidade