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Implantación de una mesa de servicio, siguiendo la metodología ICIMS: ITIL, COBIT, ISO20.000. service desk, practical case

Name: Implantación de una mesa de servicio, siguiendo la metodología ICIMS: ITIL, COBIT, ISO20.000. service desk, practical case
Brand: Hugo Vecino Pico
SKU: 9910235

Brand : Editorial Academica Espanola, Binding : Taschenbuch, Label : Editorial Académica Española, Publisher : Editorial Académica Española, medium : Taschenbuch, numberOfPages : 176, publicationDate : 2014-09-15, releaseDate : 2014-09-15, authors : Hugo Vecino Pico, Flórez Moreno, Dolly Smith, Navas Gómez, Tatiana Inés, ISBN : 3659036188

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Implantación de una mesa de servicio, siguiendo la metodología ICIMS: ITIL, COBIT, ISO20.000. service desk, practical case