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Für Herzlichkeit gibt's keine App: Service-Excellence in digitalen Zeiten (Dein Business)
Binding : Gebundene Ausgabe, Edition : 1, Label : GABAL, Publisher : GABAL, medium : Gebundene Ausgabe, numberOfPages : 264, publicationDate : 2018-03-02, authors : Carsten K. Rath, ISBN : 386936825X
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