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Erfolgreiches Beschwerdemanagement. Wege zu Prozessverbesserungen und Kundenzufriedenheit

Name: Erfolgreiches Beschwerdemanagement. Wege zu Prozessverbesserungen und Kundenzufriedenheit
Brand: Oliver Ratajczak
SKU: 9288002

Binding : Gebundene Ausgabe, Edition : 2010, Label : Springer Gabler, Publisher : Springer Gabler, medium : Gebundene Ausgabe, numberOfPages : 160, publicationDate : 2010-08-27, authors : Oliver Ratajczak, Uwe Becker, Holger Brachetti, Astrid Eder, Aroon Nagersheth, Fred Niefind, Andreas Wiegran, publishers : Oliver Ratajczak, languages : german, ISBN : 3834915211

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Erfolgreiches Beschwerdemanagement. Wege zu Prozessverbesserungen und Kundenzufriedenheit