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Diseño de un centro de llamadas: Haciendo uso de Tecnología CTI

Brand : Eae Editorial Academia Espanola, Binding : Taschenbuch, Label : Editorial Académica Española, Publisher : Editorial Académica Española, medium : Taschenbuch, numberOfPages : 180, publicationDate : 2011-12-30, authors : Erika Avila Nigoevic, Sergio Llobet Querejazu, ISBN : 3846579750

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