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Customer Care Center professionell managen: Strategien - Erfolgsfaktoren - Praxisbeispiele

Brand : Gabler Verlag, Binding : Taschenbuch, Edition : Softcover reprint of the original 1st ed. 2003, Label : Gabler Verlag, Publisher : Gabler Verlag, medium : Taschenbuch, numberOfPages : 280, publicationDate : 2003-01-01, authors : Jürgen Tepper, Hans-Jörg Bullinger, ISBN : 3322889327

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