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Call Center Excellence: Erfolgreiche Call Center im Porträt
Binding : Taschenbuch, Edition : 2004, Label : Gabler Verlag, Publisher : Gabler Verlag, medium : Taschenbuch, numberOfPages : 96, publicationDate : 2004-02-16, publishers : Simone Fojut, languages : german, ISBN : 3409125493
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