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Calidad del servicio personal en las instituciones financieras: Medición de la calidad del servicio a través de la Escala de Servqual

Brand : Eae Editorial Academia Espanola, Binding : Taschenbuch, Label : Editorial Académica Española, Publisher : Editorial Académica Española, medium : Taschenbuch, numberOfPages : 392, publicationDate : 2012-11-09, releaseDate : 2012-11-09, authors : Morillo Moreno, Marysela Coromoto, Morillo Moreno, Milángela Del Carmen, ISBN : 3659061166

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