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BRAND FLIP

In den 13 Jahren, seit Neumeier sein erstes Buch The Brand Gap, geschrieben hat, hat der Einfluss der sozialen Medien seine Kernthese bestätigt: Eine Marke ist nicht das, was Sie sagen, dass sie ist - sie ist das, was die anderen sagen, dass sie ist. Laut Neumeier sind Menschen sind nicht länger nur Verbraucher. Sie kaufen keine Marken - sie schließen sich ihnen an. Sie wollen mitbestimmen, was produziert wird und wie es geliefert wird. Sie sind bereit, die Ärmel hochzukrempeln und mitzuhelfen - nicht nur, indem sie bei ihren Freunden für die Marke werben, sondern indem sie Inhalte beisteuern, Ideen einbringen und sogar Produkte oder Dienstleistungen verkaufen. Diesen Herausforderungen stellt er sich in seinem, nun auch ins deutsche übersetzten Titel, The Brand Flip. Im Mittelpunkt des Ti…

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