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Beschwerdeverhalten und Kundenbindung: Erfolgswirkungen und Management der Kundenbeschwerde (Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement)

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Beschwerdeverhalten und Kundenbindung: Erfolgswirkungen und Management der Kundenbeschwerde (Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement)

Binding : Taschenbuch, Edition : 2009, Label : Gabler Verlag, Publisher : Gabler Verlag, medium : Taschenbuch, numberOfPages : 244, publicationDate : 2009-08-13, releaseDate : 2009-08-13, authors : Christian Brock, languages : german, ISBN : 3834917362

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